Задать свой вопрос

Почта @211.ru. Частые вопросы по использованию почты

Почта @211.ru реализована на технологиях Яндекса. Это означает, что каждый пользователь получает бесконечный ящик, надёжную защиту от спама, вирусов и взлома почтового ящика, удобный и быстрый веб-интерфейс и многое другое.

Заведение почтового ящика

Как получить почтовый ящик?

Достаточно перейти по ссылке и получить уникальный почтовый ящик прямо сейчас.

У меня уже был почтовый ящик в домене @211.ru. Мне теперь придется заводить новый?

Нет. Если вы ранее регистрировали почтовый ящик, то достаточно ввести свой логин и пароль на странице авторизации

Я привык к старой почте, не хочу новую!

Поверьте, интерфейс и пользовательские характеристики новой почты настолько хороши, чтобы переучивание не займёт у вас много времени, зато плюсы будут очевидны. Ознакомьтесь с полным списком преимуществ Яндекс. Почты.

А зачем мне использовать ваш ящик, если можно завести такой же на самом Яндексе?

Главное преимущество  вы можете занять красивое имя в домене @211.ru. Если в домене @yandex.ru занято несколько миллионов имён, но у нас  десятки тысяч.

Технические вопросы

Не могу вспомнить пароль от яндекс-почты.

Глубоко вдохните, выдохните, попробуйте вспомнить пароль ещё раз. Если не помогло, то воспользуйтесь формой восстановления. В поле «логин или e-mail» впишите полное имя вашего почтового ящика «ваш_логин@211.ru». От вас потребуется ответить на секретный вопрос, который вы указали при регистрации.

Я был зарегистрирован на старой почте, а сейчас не помню пароль

Если вы правильно заполнили поле «резервный e-mail» при регистрации ящика, пароль можно восстановить, используя данную форму восстановления.

У меня пропали отправленные письма, черновики, контакты!

Все письма и контакты были перенесены. Если вы уверены, что у вас не хватает важных данных, то вы можете написать на yandexmail@sibset-team.ru

Какие настройки для почтовой программы?

Сервер исходящей почты  mail.211.ru (протокол SMTP, порт 25, логин/пароль не указывать). Сервер входящей почты  mail.211.ru (доступные протоколы: POP3 (110), POP3S (995), IMAP4 (143), IMAP4S (993)).

Работает ли почта при отрицательном балансе?

Нет, при отрицательном балансе лицевого счёта доступ до почты невозможен.

У меня вопрос по работе с яндекс-почтой (дополнительные возможности, много спама, ошибки в интерфейсе и прочее)

Вы можете найти интересующий вас вопрос на странице Яндекс. Помощь.

У меня другая проблема с почтовым ящиком

Сообщите о вашей проблеме на почту yandexmail@sibset-team.ru. Обязательно укажите полный логин, максимально подробно опишите возникающую ошибку, укажите ссылку, если ошибка происходит на веб-странице.