Задать свой вопрос

Указание контактных данных

Внимание! Согласно закону, контактные данные (номер телефона и e-mail), указанные в профиле мы не отображаем для других пользователей, они по умолчанию скрыты! Достоверные контактные данные необходимы в первую очередь для вас, чтобы вы могли:

  • восстановить пароль,
  • получить уведомление о состоянии баланса и информационные сообщения (от которых можно отписаться).

Итак, если нам удалось вас убедить в безопасности и сохранности данной информации, чтобы указать эту информацию зайдите в раздел «Настройки», а затем в раздел «Контакты»:

 

Вы попадете в форму указания и поддтверждения контактных данных. 

Указание телефона для уведомлений

Введите в поле «Мобильный телефон» номер телефона в формате 9112223344 (без 8 и +7). Затем нажмите «Получить код».

Код подтверждения должен будет прийти на указанный номер телефона. В случае, если sms с кодом не пришло или она пришла не полностью, нажмите «Выслать новый».

После получения кода введите его в поле «Код подтверждения»: 

Нажмите «Подтвердить». Если код подошел и привязка прошла успешно, то появится зеленая галочка:

В случае, если код не подойдет, появится красная рамочка и соответствующей уведомление. Тогда необходимо выслать код повторно. 

Указание электронной почты для уведомлений

Введите в поле «Электронная почта» ваш e-mail: 

Нажмите «Подтвердить»: 

 

Зайдите в указанную вами почту. Найдите письмо от компании «Сибирские сети». Откройте его и пройдите по ссылке для поддтверждения адреса электронной почты. 

После того как вы активируете адрес электронной почты с помощью ссылке в письме, вы перейдете назад в раздел «Контакты» вашего профиля:

Сменить или удалить тот или иной контакт можно также в разделе «Контакты» вашего профиля. Для этого напротив нужного пункта выберите «Удалить» или «Редактировать»:

В разделе «Настройки» вы также сможете изменить пароль от своей учетной записи. 

 

В поля формы введите новый пароль, затем повторите его в поле подтверждения и нажмите «Сохранить». Если смена пароля прошла успешно, вы увидите сообщение: «Ваш пароль был изменен».