Задать свой вопрос

Управление услугами с помощью Паспорта. Настройка уведомлений о балансе

Вы хотите все держать под контролем. В том числе и баланс своего лицевого счета. Мы с удовольствием поможем вам в этом, и уведомим вас о том, что баланс приближается к нулю с помощью услуги «Уведомления о балансе».

«Уведомления о балансе» — это бесплатная услуга в виде sms-сообщения или письма на электронную почту, которое направит вам система при приближении баланса к нулю. 

Чтобы настроить уведомление о балансе, зайти в Паспорт 211. Справа под информацией о вашем лицевом счете найдите раздел «Уведомление о балансе»:

Если для вашего аккаунта не указаны данные, куда можно присылать уведомления, система напишет напротив поля с выбором типа оповещения «Указать телефон/ e-mail». В этом случае вам необходимо выполнить привязку аккаунта к номеру сотового телефона или к e-mail

Внимание! Согласно закону, контактные данные, указанные в профиле мы не отображаем для других пользователей, они по умолчанию скрыты! Достоверные контактные данные необходимы в первую очередь для вас, чтобы вы могли:

  • восстановить пароль,
  • получить уведомление о состоянии баланса и информационные сообщения (от которых можно отписаться).

После того, как вы привязали ваш Паспорт 211, вместо «Указать телефон/ e-mail» в этом поле появится «Сенить телефон/ e-mail»:

Теперь вы можете выбрать тип оповещения (по sms или письмом на e-mail). Для этого поставьте галочку в соответсвующих полях и нажмите «Сохранить».

Внимание! При такой краткой настройке уведомления о балансе будут присылаться вам при достижении вашего лицевого счёта 50 рублей. Если вы желаете изменить порог оповещния, нажмите «Все уведомления»

или перейдите из меню сверху в раздел «Уведомления»:

Вы попадете на страницу настройки всех уведолмений. Здесь вы можете отменить галочками ту информацию, которую хотели бы получать (например, об акциях, скидках, новых тарифах и т.п.), а также выбрать порог баланса, при достижении которого вам нужно присылать уведомление (0 руб., 30 руб., 50 руб., 100 руб.):