Задать свой вопрос

Что такое Паспорт. Зачем нужно вводить свои настоящие данные?

«Я не хочу, чтобы кто-то знал мою фамилию? Я хочу быть Васей Пупкиным! И жить я хочу в Тьмутараканье!» — такие реплики мы слышим от наших абонентов довольно часто. Обычно ответ у нас один: «Вы имеет полное право ввести произвольные данные».

Однако зачем тогда вводить свои настоящие данные и контакты?

Причина № 1. Верно ввёдённые данные позволят нашим специалистам Службы поддержки абонентов быстрее идентифицировать вас. Вы облегчите задачу нашим операторам, а вам не придётся отвечать на уточняющие вопросы операторов.

Причина № 2. Мы обязуемся не раглашать ваши личные данные. Что рассказать о себе другим пользователям, вы решаете сами. Для этого мы предусмотрели настройки приватности в редакрировании профиля. 

Причина № 3. Согласно закону, контактные данные (номер телефона и e-mail), указанные в профиле мы не отображаем для других пользователей, они по умолчанию скрыты! Достоверные контактные данные необходимы в первую очередь для вас, чтобы вы могли:

  • восстановить пароль,
  • получить уведомление о состоянии баланса и информационные сообщения (от которых можно отписаться).

Стоит отметить, что поле город в вашем Профиле всегда будет заполнено автоматически исходя из номера вашего договора. Изменить его при этом не возможно. 

Итак, если нам удалось вас убедить в безопасности и сохранности данной информации, воспользуйтесь нашими инструкциями по указанию контактов